Termos de Uso e Política de Privacidade

A Office Hostel Escritórios Compartilhados Ltda é uma pessoa jurídica com sede sito à Rua 1137, 306, Quadra 242, Lote 19, Setor Marista, Goiânia, Goiás, Brasil, CEP.: 74.180-160, endereço eletrônico: juridico@officehostel.com.br, portal na internet: www.officehostel.com.br, e tem como atividade a locação de mesas rotativas e exclusivas, podendo as mesmas estar em salas de uso compartilhado ou privativo.

Todo conteúdo divulgado nos sites da empresa preza transparência, ética e responsabilidade, podendo, entretanto, apresentar fotos ilustrativas e com efeito meramente publicitário.

Abaixo apresentamos nossos Termos de Uso e Política de Privacidade para compreensão de todos os nossos clientes, visitantes dos nossos sites e plataformas.

Ao acessar o nosso site, aplicativos ou plataforma de negócios, ou se hospedar em qualquer uma das unidades Office Hostel, você concorda com todo o conteúdo, regras e condições aqui expostas.

1. Última Atualização e Vigência

O presente Termo de Uso e Política de Privacidade foi publicado na data e horário descrito no topo deste documento e poderá ser alterado sem prévio aviso. Todos os demais Termos de Uso e Política de Privacidade publicados anteriormente ficam sem valor e eficácia.

2. Atualização dos Termos de Uso

A atualização dos Termos de Uso e Política de Privacidade se dá periodicamente e são publicados em nossos canais de comunicação (sites), podendo ser alterados no todo ou em partes, de acordo com a legislação vigente, novas tecnologias, funcionalidades de sistemas e plataformas de gestão, enfim, o que for necessário para o bom funcionamento da nossa companhia.

3. Dados coletados

Na interação entre você e nossos colaboradores administrativos, através dos sites, telefone ou pessoalmente, você nos fornece seus dados pessoais para que possamos atendê-lo da melhor forma possível. Seus dados são cadastrados em nossos sistemas de gestão (CRM, ERP ou outro) e são visualizados pelos colaboradores administrativos e fornecedores de software e sistemas.

A Office Hostel Escritórios Compartilhados Ltda investe em sistemas para garantir a privacidade, confidencialidade e segurança dos seus dados, através de software e hardware atualizados, tratando os seus dados da melhor maneira possível, deixando claro que possíveis vazamentos de informações podem ocorrer, tais como, invasões por hackers, backups de fornecedores, entre outros.

Seus dados também poderão ser compartilhados com empresas e profissionais liberais para que os mesmos façam contatos comerciais e oferta de produtos e serviços.

3.1. Os dados pessoais fornecidos por você podem ser:

A) Através de contratos de prestação de serviços, contratos de locação, fichas de cadastros ou termos de adesão.

B) Fornecidos por você eletronicamente, através de nossos canais na internet, sites, portais, redes sociais, e-mail ou whatsapp. Neste caso os seus dados são encaminhados para um colaborador administrativo, para que ele proceda o melhor atendimento para satisfazer a sua necessidade.

3.2. Como utilizamos os seus dados pessoais

A) O seus dados pessoais informados no cadastramento de contratos de locação de mesas ou assemelhados, entre outros, servirão para: A.1) Identificar as informações do titular dos dados em nossos sistemas de gestão; A.2) Realização de cadastro do titular do contrato de locação de mesas ou espaços compartilhados, endereço fiscal, caixas postais físicas ou virtuais; A.3) Fazer interações administrativas e comerciais com o titular dos dados através de e-mails, cartas impressas, notificações, mala direta, redes sociais, chats, telefone ou telemóvel; A.4; Manutenção de informações para usos comerciais; A.5) Ter acesso às informações e solicitação quando do atendimento ao titular dos dados; A.6) Transmitir informações referente a companhia, seus termos de uso e política de privacidade, sempre e quando desejar.

B) Os seus dados pessoais obtidos na navegação em nossos sites ou portais (cookies, registro de IP, data e hora de acesso e localização geográfica), entre outros, serão utilizados para: B.1) Levantamentos estatísticos; B.2) Direcionamento de propaganda e publicidade de produtos e serviços; B.3) Publicação automática de anúncios e ofertas que a companhia julgue, a seu critério, ser interessante para o titular dos dados; B.4) Analisar tendências.

C) Os seus dados pessoais recebidos de terceiros associados servirão para: C.1) Identificar as informações do titular dos dados em nossos sistemas de gestão; C.2) Realização de cadastro do titular, clientes, prospects, assinantes e locatários ou fiadores; C.3) Fazer interações administrativas e comerciais com o titular dos dados através de e-mails, cartas impressas, notificações, mala direta, redes sociais, chats, telefone ou telemóvel; C.4) Manutenção de informações para uso comercial; C.5) Ter acesso às informações e solicitação quando do atendimento ao titular dos dados; C.6) Transmitir informações referente a companhia, seus termos de uso e política de privacidade, sempre e quando desejar.

4) Compartilhamento dos Dados coletados

A) Compartilhamos os seus dados com nossos parceiros fornecedores que ajudam na operação da empresa, nossa plataforma, nossos sistemas de gestão e nosso site, que, obrigatoriamente, tem acesso aos dados pessoais dos nossos clientes, prospects e visitantes. Da mesma forma, nossos colaboradores administrativos têm acesso aos seus dados cadastrados para que possam executar as suas tarefas e rotinas diárias.

B) Seus dados serão compartilhados mediante ordem judicial, dentro dos prazos definidos pela notificação ou ordem. Neste caso enviaremos um comunicado pelo e-mail informado no contrato, carta impressa com AR ou, ainda, por WhatsApp, informando o compartilhamento.

5) Como mantemos os seus dados pessoais seguros.

A) Os seus dados pessoais são armazenados em servidores com ferramentas de segurança da informação, seja online ou offline, em servidores próprios ou em nuvem.

B) Todos os acessos são realizados através de logins e senha de uso pessoal e exclusivo.

C) Nossos fornecedores, associados e colaboradores têm ciência da confidencialidade dos seus dados e, para tanto, assinaram termo de confidencialidade de informação.

D) Salientamos que nenhum sistema digital é totalmente seguro, estando suscetível a invasões por hackers, falhas técnicas e vazamento por fornecedores ou colaboradores administrativos. Adotamos as melhores práticas com controles robustos para assegurar a privacidade e proteção dos dados pessoais dos nossos clientes ou prospects, fornecedores ou colaboradores administrativos.

E) Ocorrendo o vazamento de informações dos nossos bancos de dados, trabalharemos para comunicar aos interessados os dados vazados, no prazo de até 72 (setenta e duas) horas contadas do momento que tomarmos conhecimento oficial do vazamento.

F) Caso você veja alguma falha em nosso sistema de cadastramento ou segurança dos seus dados e/ou de terceiros, solicitamos que entre em nosso canal www.officehostel.com.br/fale_conosco e comunique o ocorrido. Nossa equipe estará pronta para buscar a melhor forma e velocidade para atender a demanda solicitada.

6) Seus diretos de saber quais são os seus dados em nosso poder.

A) Você poderá solicitar a informação sobre quais dados pessoais detemos sobre você através do e-mail: juridico@officehostel.com.br. Neste caso você deve informar o seu nome completo, sem abreviações, nome do pai e mãe, número de CPF e data de nascimento. Tais informações são necessárias para evitarmos homônimos e transferência de dados de terceiros erroneamente. Resguardamos o prazo de 30 (trinta) dias para responder o e-mail com as informações solicitadas.

B) Você poderá, através do e-mail acima, solicitar a correção dos seus dados pessoais ou complementação de informações.

C) Permite que peça o bloqueio de acesso aos seus dados, suspendendo a sua possibilidade de tratamento pelos nossos fornecedores ou colaboradores administrativos.

D) Você pode levar as suas informações para outra empresa em documento impresso, tais como demonstrativos de pagamento, contratos de prestação de serviços, entre outros, desde que não viole a propriedade intelectual da empresa.

7) Retenção dos seus dados

Seus dados serão retidos em nossos servidores e arquivos até quando forem necessários, tais como gerenciamento de contratos de locação, associação ou fornecimento de modelos de documentos. Os dados serão eliminados quando for julgado desnecessário e após o período de 02 (dois) anos contados da data de cadastro, sempre o último deles.

8) Cookies

A) Os cookies são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site.

B) Utilizamos alguns cookies para melhor entender a navegação em nosso site e plataforma, a fim de monitorar os links mais visitados, coletar dados pessoais, tais como IPs, data, hora, dia da semana, entre outras informações. Com base nessas informações o nosso site poderá ofertar, futuramente e automaticamente, um produto com as mesmas características dos visitados anteriormente.

9) Responsabilidades sobre as informações divulgadas

A) Os anúncios dos produtos são elaborados pelos nossos colaboradores e empresas de propaganda e publicidade terceirizadas. As imagens utilizadas nos anúncios têm caráter ilustrativo e publicitário, podendo ou não refletir exatamente a imagem real.

B) A disponibilidade, preços e informações deverão ser confirmadas antes do fechamento do negócio e pagamentos de valores monetários deverão ser realizados apenas após a assinatura dos respectivos contratos.

10. Utilização do nosso site

Ao acessar e navegar em nosso site você terá oportunidade de interagir em diversos canais de comunicação conosco, situação em que você será solicitado para preencher alguns dados pessoais. Seu dados ficarão armazenados em nossos bancos de dados e poderão ser utilizados posteriormente para os usos previstos neste Termo de Uso e Politica de Privacidade.

A) Ao clicar no canal https://www.officehostel.com.br/dia_de_teste (Dia de teste ou Test Experience, você será solicitado para preencher o seu nome completo, seu email, seu telefone celular, clicar na declaração de conhecimento do nosso termos de uso do site e política de privacidade e no aplicativo reCAPTCHA. Preenchendo as informações solicitadas, marcando os checkbox e clicando em “enviar”, você estará concordando com o disposto neste termo.

B)  Ao clicar no canal  https://www.officehostel.com.br/comentarios_sobre_nos (Comentários sobre nós/Envie o seu Comentário), você será solicitado para preencher o seu nome completo, seu email, clicar na declaração de conhecimento do nosso termos de uso do site e política de privacidade e no aplicativo reCAPTCHA. Preenchendo as informações solicitadas, marcando os checkbox e clicando em “enviar”, você estará concordando com o disposto neste termo.

C) Ao clicar no canal  https://www.officehostel.com.br/anuncios_de_vagas (Trabalhe Conosco/Quero trabalhar aqui), você será solicitado para preencher a vaga de seu interesse, o seu nome completo, seu email, seu telefone celular, seu telefone residencial ou recado, o seu endereço da rede LinkedIn, o seu endereço das redes sociais Instagram ou Facebook, falar um pouco sobre você, anexar o seu curriculo pessoal em pdf, clicar na declaração de conhecimento do nosso termos de uso do site e política de privacidade e no aplicativo reCAPTCHA. Preenchendo as informações solicitadas, marcando os checkbox e clicando em “enviar”, você estará concordando com o disposto neste termo.

D) Ao clicar no canal  https://www.officehostel.com.br/indicar (Indicar nosso site), você será solicitado para preencher o seu nome completo, seu email, o nome completo de quem você está indicando, o email de quem você está indicando, mensagem para que você está indicando, clicar na declaração de conhecimento do nosso termos de uso do site e política de privacidade e no aplicativo reCAPTCHA. Preenchendo as informações solicitadas, marcando os checkbox e clicando em “enviar”, você estará concordando com o disposto neste termo.

E) Ao clicar no canal https://www.officehostel.com.br/fale_conosco (Fale Conosco), você será solicitado para preencher o seu nome completo, seu email, seu telefone (celular ou outro), escolher o tipo de envio desejado (assunto), clicar na declaração de conhecimento do nosso termos de uso do site e política de privacidade e no aplicativo reCAPTCHA. Preenchendo as informações solicitadas, marcando os checkbox e clicando em “enviar”, você estará concordando com o disposto neste termo.

F) Ao fazer o seu check in em um dos nossos escritórios, seus dados serão coletados pelo sistema Fast Hotel e serão armazenados em nuvem.

Assim, reiteramos que ao navegar pelo nosso site, plataforma ou aplicativos, você concorda com todos os termos, condições e políticas de privacidade da empresa.